Resumen:
El propósito de este artículo es mostrar la relevancia que en los últimos años han venido adquiriendo los estudios sociológicos de la gerencia, para desentrañar las racionalidades que subyacen en la dirección de los procesos productivos. La investigación en este campo logró demostrar que la racionalidad tecnoburocrática, impuesta con una teleología productivista, funciona bajo la lógica instrumental de una elite que impide que el proceso de trabajo se despliegue como una acción dotada de sentido humano. De allí que los estudios sociológicos de la gerencia se han planteado profundizar la perspectiva epistemológica con el interaccionismo simbólico, la etnometodología y la investigación acción participante, para la construcción de una sociología de la gerencia que pueda promover el ejercicio de una racionalidad humano-productiva basada en la sensibilidad, el compromiso y la calidad de vida de los actores laborales.
